El pasado 3 de Diciembre de 2010 se produjo una reunión entre la dirección y miembros del comité de empresa. Os ponemos un resumen de los temas que se trataron Sentimos haber tardado en poner un acta sobre esta reunión. Muchos de estos puntos ya son conocidos o la dirección ya ha informado sobre ellos. Para cualquier duda, podéis poneros en contacto con nosotros en sindicalolibreidealista@gmail.com
Puntos del día
Solicitud de cuentas anuales del ejercicio 2009 e información trimestral de la evolución de los negocios de la empresa en 2010.
Este año se nos ha proporcionado una copia de los datos económicos de 2009 y por lo tanto está accesible para quien quiera consultarlos. Respecto al último trimestre del 2010, hubo más beneficios de los planificados e Italia empieza a entrar en números negros. Aun siendo buenos datos, está por ver la evolución para el año 2011 que - debido a la situación del mercado inmobiliario- es una gran incógnita.
Política salarial para el ejercicio 2011 y la planificación de formación.
Como se matizó en la cena de empresa estamos en un momento de "contención" lo que significa que este año se descongelarán algunos salarios produciéndose algunas subidas no generalizadas.
Sobre formación, existe un presupuesto de formación y se invita a los responsables de equipo que informe de posibilidades de formación.(1)
Información de la política de despidos y nuevas contrataciones temporales por parte de la empresa. información a rrhh de los contratos temporales que pasan a indefinidos.
Según los datos que se nos ha facilitado (2), en el 2010 se cerró con alrededor de 210 empleados, ha habido un crecimiento en torno a un 8% de la plantilla. De la nueva incorporaciones un 80% en temporal y un 16% pasa a indefinido;
De la bajas (despidos, bajas voluntarias..) alrededor de un 60% es temporal, y se suelen dar en el callcenter: el 50% de los despidos se han producido en callcenter de idealista.com y de las bajas voluntarias, el 50% se dan en callcenter idealista.it.
No hay una política de despidos, la mayoría -no se entró en detalle- de los despidos se hacen a personas que no están motivadas, y que casi están pidiendo el despido. A diferencia de los años 2009 y 2008 que se hicieron para reducir gastos (3). Por parte de la empresa, cada caso se percibe como un “tragedia”, pero no hay (o, si lo hay, no se nos transmitió) un análisis posterior de causas, efectos, soluciones...
Sobre las bajas voluntarias se nos comentó que muchas eran trabajadoras italianas de callcenter con contratos temporales, con poca vinculación el trabajo.
La gran mayoría de los nuevos contratos se están realizando bajo la modalidad de “Contrato eventual por circunstancias de producción”. De esta manera es más fácil y barato reducir la plantilla en caso de que las previsiones no se cumplan como en ejercicios anteriores.
Solicitud de información sobre los tiempos de respuesta en las llamadas del callcenter y la rotación de personal en dicho departamento. E información de la posible contratación de empresas consultoras para el área de tecnología.
Sobre los tiempos de espera se pidió a este comité que hicieran un propuesta sobre los tiempos que creen que son necesarios.
Respecto a la externalización de proyectos, se pidió información sobre los motivos de la contratación de personas externas o subcontratación en vez de realizar estas tareas contando con gente de idealista. Comentaron que se están externalizando tareas no de larga duración que, debido a la carga de trabajo o conocimientos, no puede realizarse por personal de idealista.
Propuesta de tener libres el día 24 y 31 de diciembre, recuperando las horas.
Para este año no se va a dar esta opción, pero se estudiará para el año que viene
Información sobre la encuesta de rrhh al personal de idealista, sobre el punto que afectaba a la oficina (cambio de la oficina) que no apareció reflejada en la publicación realizada por la empresa.
Se nos comunicó que no se añadió al informe por un descuido, y que ya se subió este apartado que faltaba en la encuesta, pero a día de hoy sigue sin estar en el informe de la intranet.
Hay un informe en la intranet que, extrañamente, no coincide con el se nos facilitó en la reunión, que podéis ver en el tablón.
Solicitud del estado de la actual oficina y posibilidad de traslado a una nueva oficina.
En la reunión del año pasado nos comentaron que no se descartaba un cambio de oficina. Para este año no se va a realizar ningún traslado de oficina, pero no se descarta para un futuro.
Solicitud a la empresa de poder tener comentarios en el blog, visibilidad y estadísticas del mismo.
Sobre este tema, se nos dijo que por ahora no se podrán añadir comentarios al blog del comité
Puntos que los que se habló y que no figuraban en el orden de día
Tablón de comité
Se pidió que volvieran a colocar el tablón de anuncios sindical en la cocina. Después de muchos meses pidiéndolo y debido a la gran dificultad de la tarea de poner un par de clavos, el tablón vuelve a estar en su sitio para poder informaros correctamente.
Comunicación de nuevas contrataciones
Se requirió el cumplimiento del artículo 12 sobre nuevas contrataciones. Se nos comunicó que se cumplirían estas comunicaciones a “pero se excluyen los de entrevistador o grabador (comerciales y callcenter)”. A día de hoy – y pese a los múltiples requerimientos– no se cumple está norma; ni sabemos en base a qué criterio, se hace esa equivalencia.
Cuando se prevea la realización de nuevas contrataciones, éstas se harán públicas mediante comunicación al Comité de Empresa y mediante el correspondiente aviso en el tablón de anuncios, con al menos cinco días laborables de antelación al inicio del proceso de selección, salvo casos de razonable urgencia.
Elección horario por maternidad
A una trabajadora con reducción de jornada por maternidad, no se le permite tener horario intensivo, alegando que ella está realizando una tarea comercial, que no de atención al público, a pesar que que a otras personas con reducción de jornada que realizan funciones similares a las suyas sí se les ha permitido tener su reducción de jornada con jornada continuada.
Isabel González redacto un escrito, señalando los artículos 37.5 y 37.6 de estatuto de los trabajadores,
“La concreción horaria y la determinación del período de disfrute del permiso de lactancia y de la reducción de jornada, previstos en los apartados 4 y 5 de este artículo, corresponderá al trabajador, dentro de su jornada ordinaria.“
y la empresa en vista de esto, decidió atender a las solicitud de la trabajadora.
Información sobre incentivos en el departamento de callcenter
Se comentó la falta de transparencia sobre los incentivos por rendimiento que tienen las trabajadoras del callcenter cada mes; de tal manera que no hay forma de comprobar si la retribución es correcta.
Se solicitó un sistema para poder calcular cuánto le corresponde, mediante una hoja excel, poniendo en la intranet las formulas que se emplean....
La empresa alegó que no es posible. El valor de las retribuciones varía mes a mes en función de una serie de variables – no sabemos cuáles – que hace imposible transmitir esta información.
(1) Un punto que es importante que tienen que recordar los jefes de equipo y cada trabajador, es que según el artículo 14 del convenio sobre Bolsa de Estudio:
Todos los trabajadores podrán solicitar a la empresa una bolsa anual de 218,10 euros, para su formación profesional, que les será reconocida en función del aprovechamiento anterior y del interés de los estudios para la empresa.
(2) No podemos confirmar que estos datos sean correctos. A día de hoy no tenemos un información ajustada del censo de los trabajadores, de la incorporaciones y las bajas, tipos de contratos... A pesar que el estatuto de los trabajadores en el artículo 63 y nuestro convenio en el artículo 36, garantizan el derecho al comité a estar informados.
El comité de empresa tendrá derecho a ser informado y consultado por el empresario sobre aquellas cuestiones que puedan afectar a los trabajadores, así como sobre la situación de la empresa y la evolución del empleo en la misma, en los términos previstos en este artículo.
... Ser informado del movimiento de ingresos y ceses, así como de los ascensos
(3) Se pasó de 238 empleados en el 2008 con un gasto total de 9.2M € a 183 empleados con un gasto de 7.8M € en el 2009. Fuente. Cuentas anuales 2009
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